Политика возврата и отмены

После оказания в надлежащем качестве платных услуг от компании Prosox, деньги, потраченные на приобретение услуг, возврату не подлежат.

В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте, и получить полную компенсацию ее стоимости либо аналогичную услугу.

Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней. Право возврата компания остается на рассмотрении компании Prosox.